Friday, June 14, 2013

au 夏の学割 U22割引

なにやらauがフィーバーしています。どうやらU22割引きというのがスタートしたようで、
  • 22才以下の契約者あるいは利用者が1台端末購入
  • 合わせて家族が端末購入
  • 機種変更であれば5,000円
  • 新規契約であれば10,000円
  • 端末料金を割引き
というもののようです。iPhoneであれAndroidであれ割引きがあるようで、MNPでキャッシュバックが1万円増額というツイートも出ています。

さて、前のU25のように3か月規制はあるのでしょうか?利用期間の制限がなければ IS12M を大回転... といってももう売っているところがあるかどうかわかりませんが。

情報がさらに入手できれば追記します。

Saturday, June 8, 2013

softbank のスマホ紹介割 (追記あり)

むむ、Softbank 偉いと前の投稿で褒めたら、スマホ紹介割で手続きミスがあったようです。まぁ、対応していただけたので問題ないのですが、能動的に確認しない人はそのままになるんでしょうね。

4/26に契約した回線があったので、スマホ紹介割の適用を進めてもらえるように下記に電話しました。

0800-919-0157

以前の投稿で書いたことですが、端末に電源が入っていないケースなどで適用通知メールを受け取れない場合もあることが分かっていたので。ところが、

「お客様の携帯はスマホ紹介割の適用対象にはなっていません」

との?な回答。

「いやいや、そんなことはないはず。適用対象なので調べてほしい」

と伝えたところ、どうやら株主優待を適用したので「スマホタダ割」の適用対象外になり関係ないはずの「スマホ紹介割」も適用対象外となっていたようです。まぁ、本当かどうかは分かりませんが、折り返しの電話でそのような説明がありました。

ただ、ちゃんと適用をその場で進めてもらうことができ、無事翌月分から適用と相成りました。いろいろ注意が必要と言うことですね。


softbank の有料コンテンツ解約とYahoo!プレミアムの解約

auでのポカがあり、4,5月に契約した分でコンテンツ解約忘れがないかを確認していました。

で、softbankのコンテンツの確認ですが、docomo / au / softbank の3社の中でもっとも優秀なシステムになっており、MySoftbank からの解約、すなわちPCでの解約が可能になっています。

まずは次のステップで、下記の画面に到達します。
  1. MySoftbankのログイン
  2. 料金案内の「すべてを見る」を選択
  3. ソフトバンクまとめて支払いの「次へ」を選択

この画面にある「登録中サービス」を選択すると、契約中のサービス一覧があり、且つ右端に「解除リンク」が出てきます。あとは、それをクリックして案内に従って手続きを進めると解約ができます。

次に、Yahoo!プレミアム for Softbank ですが、こいつは MySoftbank から手続きができません。ですが、下記リンクから進めることができます。 


どちらの作業もPCで済むのがありがたいですね。

au のオプション解約

あぁ、またやってしまいました。

スマートパスやビデオパスの解約忘れで4回線分も支払う羽目に。初月は30日間無料期間なので解約が必要なことを忘れ、翌月の請求を確認した時にはすでに翌々月分の課金が決定。

auお客様サポートの下記画面を月末近くに確認し「かんたん決済」に課金されていないことを確認するべきでした。契約直後に即座に解約しておけば良かったんですが、auオプションなのに契約変更画面には出てこないので忘れてしまいました。



で結局電話で解約申し込み。確か157では解約できないという話を聞いた気はしましたが、0077-7111 に電話、オペレータに解約したい旨を伝えると、やはり
     「お客様の携帯での解約を案内しています...」
のような感じの反応がありました。ただ、ここで挫けず、
     「この電話でお願いします。」
とお願いすると対応していただけました。ただ、後々調べると、0077-7075 がスマートパスの問い合わせ窓口なのでそちらの方がスムースだったかもしれません。

皆様もご注意を。